ALGEMENE VOORWAARDEN PLAATJES VAN JASMIJN
In deze algemene voorwaarden wordt Plaatjes van Jasmijn, gevestigd te Zwolle, 'fotograaf' genoemd. Wanneer in de algemene voorwaarden wordt gesproken over 'klant', wordt de wederpartij bedoeld.
Bij het boeken van een fotoshoot gaat de klant automatisch akkoord met de onderstaande voorwaarden.
1. Algemeen
De fotograaf houdt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen of aan te vullen. Wijzigingen worden tijdig en schriftelijk door de fotograaf aan de klant medegedeeld. Indien de klant een voorgestelde wijziging niet wil accepteren, kan hij tot de datum waarop de nieuwe algemene voorwaarden ingaan de overeenkomst beëindigen. De fotograaf heeft het recht informatie wat betreft tarieven en afspraken ten alle tijden aan te passen.
2. Auteursrecht
Het auteursrecht op de foto’s berust ten alle tijden bij Plaatjes van Jasmijn. De fotograaf blijft altijd de eigenaar van de foto’s. Elk gebruik van een werk van de fotograaf dat niet is overeengekomen, wordt beschouwd als een inbreuk op het auteursrecht van de fotograaf.
3. Aansprakelijkheid
De fotograaf is niet aansprakelijk voor enige schade ontstaan bij de klant, tenzij er sprake is van opzet of grove schuld aan de zijde van de fotograaf. De fotograaf is niet aansprakelijk voor kleurafwijkingen op niet-gekalibreerde beeldschermen of afdrukken die niet door de fotograaf geleverd zijn. De aansprakelijkheid overstijgt nimmer de hoogte van het factuurbedrag. De fotograaf is niet aansprakelijk voor de weersomstandigheden die te zien zijn op de foto’s. Enkel in het geval van extreme weersomstandigheden, zal een fotoshoot verzet worden. Deze beoordeling komt aan fotograaf toe. De fotograaf is niet aansprakelijk voor diefstal van persoonlijke eigendommen tijdens de fotoshoot. Klant is gehouden zelf een back up te maken van de content zodra de fotograaf deze aan klant heeft geleverd.
4. Bewerking
Binnen 14 dagen na de fotoshoot zullen de foto’s in een online galerij geplaatst worden, waar de klant de foto’s in klein formaat kan bekijken en uitzoeken. Dit zijn zogenaamde contactfoto’s. Deze contactfoto’s zijn uitsluitend bestemd om foto’s uit te kiezen en mogen in geen enkel geval gebruikt of gepubliceerd worden op welke wijze dan ook. Er worden geen onbewerkte originele foto’s (RAW-bestanden) geleverd.
5. Cadeaubonnen
Plaatjes van Jasmijn heeft cadeaubonnen die de klant kant kopen voor elk gewenst bedrag. De cadeaubon kan niet retour genomen worden en kan niet worden ingewisseld voor geld. De waarde van de bon wordt in euro’s weergegeven op de cadeaubon. Een cadeaubon blijft altijd geldig. De waarde van de cadeaubon wordt als korting verrekend op het totaalbedrag van de factuur. Een cadeaubon kan één keer gebruikt worden voor de volledige waarde. U ontvangt geen geld of tegoed retour indien uw factuur een lagere waarde heeft dan de waarde van de cadeaubon.
6. Klachten
Bij klachten wordt er binnen 5 werkdagen na ontvangst van de foto’s contact opgenomen met de fotograaf. Het is in geen enkel geval mogelijk om geld terug te eisen. Bij ontevredenheid wordt er bekeken in hoe we dit naar tevredenheid kunnen oplossen, door bijvoorbeeld een nieuwe fotoshoot te doen in verkorte vorm.
7. Commerciële en zakelijke doeleinden
Bij het boeken van een fotoshoot geeft de klant toestemming om de gemaakte foto’s te gebruiken voor zakelijke en commerciële doeleinden (zoals social media, website etc.) Wil de klant een specifieke foto niet online hebben dan kan dit overlegd worden met de fotograaf. Wanneer de klant geen enkele foto online geplaatst wil hebben, dan moet dit voorafgaand aan de fotoshoot bekend gemaakt worden aan de fotograaf.
8. Annulering
In geval van slecht weer (storm, onweer of zware regenval) mag een fotoshoot die buiten zou plaatsvinden worden afgezegd in overleg met de fotograaf en de klant. Dit wordt uiterlijk op de ochtend van de geplande fotoshoot besloten. De fotoshoot zal worden verzet naar een nieuwe datum. In het geval dat de fotograaf niet in staat is om door overmacht de fotoshoot uit te voeren, wordt er zo snel mogelijk een nieuwe afspraak gemaakt. De fotoshoot en de foto’s zijn persoonlijk voor de klant gemaakt, en daarom is teruggave van geld in geen enkel geval mogelijk.